地铁支付特地300变300万?官方修起

12月18日晚，甘肃兰州。多位市民反馈，购买原价300元的兰州轨谈交通电子计次票，付款时造成3万元，以致部分用户付款造成300万元。

12月19日凌晨，兰州轨谈交通就支付特地发布致歉信。信中提到，第一批次5000张电子计次票刊行经过中，由于第1分钟并发量骤增，导致汇聚卡顿引起系统重叠换算金额，致使票价金额与清醒金额不一致，出现了特地支付辘集。该特地情况出现后，已第一时候组织时期团队蹙迫排查管理时期故障，并于22:10规复平日，但在此经过中仍有个别市民乘客按影特地辘集支付了票款。已实时与这部分乘客进行了电话推测，并讲明致歉寻求赞佩。

同期，组织力量于12月18日23:55前将统统支付的特地票款全额原路给以奉赵，关于按影特地辘集支付了票款导致购票失败的市民乘客，将通过挽回一张100次兰州轨谈交通电子计次票卡的神色给以赔偿。

致歉信中指出，后续将选拔带宽扩张、云霄资源优化、造访计谋鼎新等次第全力优化系统性能，确保后续票卡平日刊行，根绝同样问题再次发生。

校对：张晓燕

值班主任：费煜

值班编审：刘子平